平素より弊社発行書籍にご関心をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社書籍をAmazon経由でご購入いただいたお客様の一部におきまして、商品が長期間到着しないというトラブルが発生していることが判明いたしました。 

調査を行いましたところ、該当するご注文は弊社ではない第三者（「アマゾンジャパン合同会社」等）を販売元とする出品からのご購入であり、当該注文情報が弊社へ通知されていない状況であったため、発覚および対応にお時間を要してしまいました。お客様には多大なるご心配とお手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

該当する可能性のあるお客様におかれましては、Amazonの注文履歴より当該注文の詳細ページをご確認いただき、販売元の名称を今一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。

ご注文の販売元が弊社名ではない場合、誠に恐れ入りますが、弊社は第三者となるため、当該ご注文に関する対応を行うことができません。お手数ではございますが、Amazonカスタマーサポートへお問い合わせいただくか、ご注文をキャンセルのうえ、弊社正規販売窓口（弊社公式サイト、または弊社が販売元として出品しているAmazon商品）より改めてご購入くださいますようお願いいたします。 

ご注文の販売元に弊社名が記載されている場合、恐れ入りますが、弊社お問い合わせフォームよりご連絡ください。状況を確認のうえ、個別にご案内させていただきます。

お客様には多大なるご心配とお手数をおかけいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも、安心して弊社書籍をご購入いただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2026年2月9日

株式会社蒔喜出版